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Si ya tienes una visita técnica programada, hazle seguimiento de manera rápida, fácil y sin contactar a un asesor. Ingresa a este link y sigue los pasos: ¿Cómo puedo consultar una orden de visita?. 

Consulta tu información de facturación

También puedes encontrar tu referencia única de pago, el estado de tu cuenta y el saldo a pagar:

•  Si eres cliente Pospago ingresa a este link para ver más detalles del paso a paso: DIRECTV Pospago: Comprender todas las secciones de mi factura.

•  Si eres cliente Prepago, ingresa a este link para ver más detalles del paso a paso: DIRECTV Prepago: ¿Cómo recargar el servicio DIRECTV Prepago?.

Pagos y Recargas en línea

Paga tu factura o realiza una recarga sin complicaciones:

•  Si eres un cliente Pospago, entra a este link y mira el paso a paso: DIRECTV Pospago: Formas de Pago.

•  Si eres cliente Prepago, entra a este link y conoce más sobre recargas en línea: DIRECTV Prepago.

Consulta nuestros Puntos de Pago:

•  Si eres cliente Pospago, conoce los Puntos de Pago haciendo clic en este link: Puntos de Pago.

•  Si eres cliente Prepago, conoce los Puntos de Recarga haciendo clic en este link: DIRECTV Prepago: Puntos de recarga.

Soluciona problemas técnicos de tu señal

Si en tu pantalla aparece cualquiera de estos códigos: 711, 721 y 722, puedes restaurar tu señal al instante. Solo ingresa al siguiente link y conoce cómo: Mensajes en pantalla.

Consulta y compra Paquetes Premium.

Desde tu computador puedes agregar Paquetes Premium a tu plan, si eres cliente Pospago.

Ingresa al siguiente link y consulta los detalles del paso a paso:  DIRECTV Pospago: Activar paquetes Premium.

Consulta y compra PPV.

No necesitas contactar a un asesor,  si eres cliente Pospago y quieres comprar películas PPV (Pague Por Ver). Ingresa al siguiente link y conoce cómo hacer tu compra:  DIRECTV Pospago: Cómo comprar películas Pay Per View (PPV).

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